PRIVATLIVSPOLITIK

Hos CITYTALKS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside og booker kurser hos os.

1. Dataansvarlig

CITYTALKS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Kontaktoplysninger:
CITYTALKS
kontakt@citytalks.dk
Peblinge Dossering 16
2200 København

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi

Vi indsamler og behandler følgende oplysninger:

  • Navn

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Faktura- og betalingsoplysninger

  • Oplysninger i forbindelse med kursustilmelding

  • IP-adresse og tekniske oplysninger (via cookies)

3. Formål med behandlingen

Dine personoplysninger anvendes til:

  • Administration af kursustilmeldinger

  • Gennemførelse af betalinger

  • Kommunikation før og efter kurser

  • Opfyldelse af aftaler og juridiske forpligtelser

  • Forbedring af hjemmesidens funktionalitet og brugeroplevelse

4. Retsgrundlag for behandling

Behandlingen sker på baggrund af:

  • Opfyldelse af en kontrakt (kursusbooking)

  • Samtykke (fx ved cookies og markedsføring, hvis relevant)

  • Retlig forpligtelse (bogføringslovgivning)

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Bogføringsmateriale opbevares i henhold til gældende regler.

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger til betroede samarbejdspartnere, når det er nødvendigt, fx:

  • Betalingsudbydere

  • Booking- og IT-systemer

  • Revisor eller myndigheder, hvis loven kræver det

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart.

7. Cookies

Vi anvender cookies på hjemmesiden for at sikre korrekt funktion og for at forbedre brugeroplevelsen.

Cookies bruges til:

  • Teknisk funktionalitet

  • Statistik og analyse (fx trafik og brugsmønstre)

Når du besøger hjemmesiden første gang, bliver du bedt om at acceptere eller afvise cookies, som ikke er nødvendige. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via din browser.

8. Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til:

  • Indsigt i de oplysninger, vi har om dig

  • At få rettet urigtige oplysninger

  • At få slettet dine oplysninger (hvor lovgivningen tillader det)

  • At gøre indsigelse mod behandling

  • At trække samtykke tilbage

Henvendelser vedrørende dine rettigheder kan sendes til os via e-mail.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:
Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.