Grundmetafor

Kortet (forklaringer, vurderinger, narrativer) er aldrig det samme som
Terrænet (det, der faktisk opleves og sker i situationen).

Kortet hjælper os med at skabe overblik og sammenhæng. Det gør os i stand til at forstå situationer, mennesker og problemer. Men kortet er en forenkling.

Terrænet er det, der sker her og nu i samtalen. Det, der faktisk opleves og udspiller sig i situationen.

Professionelle samtaler mister ofte præcision, når vi bliver i kortet og glemmer at registrere terrænet.

Kursets fokus

Kurset styrker din evne til at arbejde i terrænet.

Du træner opmærksomhed på det konkrete samspil i situationen: Stemning, tempo, relation, kropslige signaler og små handlinger, der regulerer samtalen.

Det handler om at registrere bedre for at forstå bedre.
Små justeringer i øjeblikket kan ændre hele situationens retning.

Afgrænsning

Dette er ikke terapi og ikke personlig udvikling.
Det er træning i professionel dømmekraft i samtaler.

Du får enkle mikrogreb, der kan anvendes direkte i praksis, et “fail-safe” sæt af redskaber, du kan falde tilbage på i pressede situationer.

Ingen lange teorier. Ingen personanalyser.
Kun praksisnær dømmekraft og større kvalitet i samtaler.

Formatet er tre timer. CITYTALKS begrænser informationsmængden. Vigtigst er erkendelsesarbejdet og den direkte praksiskobling.

Vi gennemgår ni principper som knyttes til mikrolæring med:

• korte begrebsmoduler

• én tydelig pointe ad gangen

• direkte kobling til deltagernes konkrete arbejdssituationer

• øvelser i mini-format

Du går fra kurset med et deltagerark du kan bruge som ugentlig checkliste